Shopping cart:
Jumlah = pcs
Keranjang

Ketentuan

Ketentuan-ketentuan

Pengiriman

  • Harga yang tercantum belum termasuk biaya pengiriman.
  • Kami tidak hanya mengirim pesanan Anda saja, tetapi sekaligus dengan pesanan yang lain. biasanya kami melakukan pengiriman jam 4 sore. SMS atau BBM yang menanyakan “sudah dikirim belum” atau “kapan dikirim” tidak akan kami jawab. jika resi Anda sudah muncul di Facebook pada hari berikutnya berarti pesanan Anda sudah kami kirim.
  • Kami hanya melayani pengiriman via Ekspedisi JNE saja dengan service REGULER. Kami tidak melayani permintaan dengan jasa lain ataupun service lain.
  • Biaya pengiriman 100% tarif JNE, kami tidak melakukan markup / menaikkan tarif sendiri
  • Apabila Anda melakukan transfer sebelum jam 2 siang, pesanan akan kami kirim pada hari yang sama
  • Namun, apabila Anda melakukan transfer lewat dari jam 2 siang, pesanan akan kami kirim pada hari yang sama atau keesokan harinya (tergantung kepadatan order yang terjadi pada hari itu)
  • Anda dapat melihat RESI KIRIMAN Anda pada hari berikutnya di Facebook kami:

lihat resi pengiriman serum wajah

  • Dalam hal pengiriman, kami tidak bertindak sebagai pemilik pesanan, tetapi sebagai pihak yang Anda amanatkan untuk mengirimkan pesanan Anda ke JNE, sehingga tanggung jawab kami hanya sebatas pada pengiriman ke JNE, perihal keterlambatan, hilang atau rusak bukan tanggung jawab kami melainkan pihak JNE dan Anda.
  • Keterlambatan / kiriman nyasar bisa disebabkan oleh alamat tujuan yang tidak lengkap dan tidak jelas, kendala teknis atau kondisi alam seperti banjir, kesalahan penulisan dan pembacaan alamat atau terjadi kehilangan.
  • Kami sarankan Anda mengasuransikan pesanan dan dipacking kayu untuk mendapatkan garansi uang kembali 100% sesuai harga barang jika terjadi kehilangan atau kerusakan. sangat disarankan untuk pesanan dengan nilai total 10x lebih banyak dari biaya pengiriman.
  • Kami tidak akan menawarkan asuransi dan packing kayu, Anda yang aktif meminta kepada kami
  • Apabila pesanan tidak diasuransikan dan packing kayu maka resiko kehilangan atau kerusakan menjadi tanggung jawab Anda. Ganti rugi maksimal yaitu 10x dari biaya pengiriman saja.
  • Untuk hal-hal lain yang berkaitan dengan ekspedisi JNE, silahkan Anda kunjungi situs resminya di sini atau hubungi JNE terdekat dengan Anda.
  • Jika Terjadi keterlambatan pengiriman lebih dari waktu yang diestimasikan oleh pihak JNE, kami akan membantu Anda hingga tuntas. Harap menunggu dengan sabar karena prosesnya tidak semudah membalikkan telapak tangan.

Retur / Tukar

Kami tidak menerima penukaran produk yang telah Anda pesan dalam kondisi apapun, seperti salah pesan atau rusak. Kerusakan karena pengiriman bukan tanggung jawab kami, karenyanya kami sarankan anda packing kayu agar ada jaminan anti rusak dari JNE.

Retur boleh Anda ajukan jika kesalahan ada pada kami seperti salah kirim produk. ketentuan retur sebagai berikut:

  • Tenang dan sabar sebelum komplain, kami akui tidak akan luput dari salah karenanya mohon utarakan dengan kepala dingin.
  • Produk jangan dibuka segelnya, baik itu segel stiker di tutup ataupun segel plastik di kemasan
  • Produk jangan digunakan sedikitpun, tentunya agar produk itu bisa aku jual kembali
  • Segera kirim produk retur ke alamat kami jika terjadi kesalahan, kami tunggu info resinya maksimal 2 hari setelah klaim ingin diretur
  • Retur produk dengan lengkap seperti aslinya, tidak kurang atau lebih
  • Retur dengan produk yang sama / bukan diretur dengan produk lain

Catatan

  • Mohon tidak mentransfer uang kurang atau melebihi dari total pembayaran yang kami infokan.
  • Bila Bank sedang gangguan dan transferan Anda belum kami terima, pengiriman pesanan akan ditunda pula sampai pembayaran Anda tuntas kami terima.
  • Mohon tidak SMS / BBM dengan pertanyaan yang sama berkali-kali, harap bersabar menanti balasan SMS / BBM dari kami karena mungkin saja kami sedang sibuk atau terjadi kendala teknis.
  • Harap menggunakan 1 jalur kontak saja, misal via SMS saja atau BBM saja karena kami akan menyimpan data Anda selama 3 bulan agar memudahkan kami ketika memproses pesanan Anda berikutnya..

Support

Support Serum Wajah

Keranjang>>